Get 10% Off Your First Order! Use Code: COLOR1O

Free Shipping on Orders Over 3000 TL

Kargo politikası

Gönderim Bölgeleri

Siparişlerinizi Türkiye’nin tamamına gönderiyoruz.
Ayrıca talep üzerine Birleşik Krallık ve çoğu AB ülkesine uluslararası gönderim yapılabilmektedir.

Hazırlık ve Kargoya Teslim Süresi

Siparişleriniz {{X}} iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
Kargo çıkışı yapıldığında size takip numarası iletilir.

Kargo Ücretleri

Türkiye içi gönderim ücretleri, sepet tutarı ve teslimat adresine göre ödeme aşamasında otomatik hesaplanır.
Uluslararası gönderimlerde, ülkeye ve paket ağırlığına göre kargo ücreti yine ödeme sayfasında görüntülenir.

Gümrük ve Vergiler (Uluslararası Siparişler)

Türkiye dışına yapılan gönderilerde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat masrafları veya yerel vergiler alıcıya aittir.
Bu ek ücretler ülkenizin mevzuatına göre değişebilir.

Teslimat Gecikmeleri

Kargo firması kaynaklı gecikmeler, hava koşulları veya gümrük işlemlerinden doğan beklemeler firmamızın sorumluluğunda değildir.
Ancak her türlü aksaklıkta size destek olmak için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: [Tarih ekleyin] Bu Hüküm ve Koşullar ("Hükümler"), www.colorsofdoa.com ("Web Sitesi") adresini kullanımınız ve Web Sitesi aracılığıyla verdiğiniz tüm siparişler için geçerlidir. Lütfen sipariş vermeden önce bu Hükümleri dikkatlice okuyun. Web Sitemize erişerek veya sipariş vererek, bu Hükümlere bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Şirket Bilgileri Colorsofdoa, [İngiltere ve Galler / İskoçya / Kuzey İrlanda]'da [●] şirket numarasıyla kayıtlı [Şirket Adı] şirketi tarafından işletilmektedir. Kayıtlı adres: [●] E-posta: [●] Telefon: [●] Madde 1. Genel 1.1 Bu Şartlar, Colorsofdoa'nın tüm ürünleri, hizmetleri, siparişleri ve teslimatları için geçerlidir. Web sitemiz üzerinden sipariş vererek bu Şartları kabul etmiş olursunuz. 1.2 Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz. Güncellenen Şartlar, Web Sitesinde yayınlandıkları tarihten itibaren geçerli olacaktır. Madde 2. Siparişler ve Sözleşme 2.1 Yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme, bizden sipariş onay e-postası aldığınızda oluşur. O zamana kadar tüm siparişler kabul ve stok durumuna bağlıdır. 2.2 Tüm ürünler, tam ödeme alınana kadar Colorsofdoa'nın mülkiyetinde kalır. 2.3 Fiyatlandırma hataları, dolandırıcılık şüphesi veya bu Şartların ihlali durumunda siparişi reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Madde 3. Fiyatlar ve Ödeme 3.1 Tüm fiyatlar, KDV (varsa) dahil olmak üzere GBP (£) cinsinden gösterilir, ancak teslimat ücretleri hariçtir; teslimat ücretleri ödeme aşamasında eklenecektir. 3.2 Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle güvenli bir şekilde yapılabilir: Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Klarna veya Apple Pay. 3.3 Kredi/banka kartı bilgilerini saklamıyoruz. Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız tarafından güvenli bir şekilde işlenmektedir. 3.4 Hata nedeniyle yanlış fiyat belirtilmişse, ödeme yapılmış olsa bile siparişi iptal etme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Madde 4. Teslimat 4.1 Güvenilir kurye hizmetleri kullanarak Birleşik Krallık'a ve seçilmiş uluslararası destinasyonlara teslimat yapıyoruz. 4.2 Tahmini teslimat süreleri ödeme aşamasında belirtilmektedir. Lütfen bunların tahmini süreler olduğunu ve garanti olmadığını unutmayın. 4.3 Mallara ilişkin risk, teslimat anında size geçer. Kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. 4.4 Birleşik Krallık dışına yapılan teslimatlar için geçerli olan gümrük ücretleri, vergiler veya yerel vergiler müşterinin sorumluluğundadır. Madde 5. Cayma Hakkı (Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği 2013 - Birleşik Krallık) 5.1 Birleşik Krallık veya AB tüketicisiyseniz, malları teslim aldıktan sonra 14 gün içinde siparişinizi iptal etme yasal hakkınız bulunmaktadır. 5.2 İptal hakkınızı kullanmak için lütfen iptal süresi içinde e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. Ürün(ler)i orijinal haliyle ve kendi masrafınızla iade etmeniz gerekecektir. 5.3 İade edilen ürün(ler)i teslim aldıktan sonra 14 gün içinde tam bir geri ödeme (temel teslimat ücretleri dahil) yapacağız. 5.4 Bu hak, özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünler için geçerli değildir. Madde 6. İadeler ve Geri Ödemeler 6.1 Tam fiyatlı ürünleri, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla, teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade ederek tam para iadesi alabilirsiniz. 6.2 İndirimli veya kampanyalı ürünler, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir. 6.3 Kişiselleştirilmiş veya özel yapım ürünler, arızalı olmadıkları sürece iade edilemez. 6.4 Lütfen sipariş numaranızı ve iade nedeninizi paketle birlikte gönderin. Takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmanızı ve gönderi belgesini saklamanızı öneririz. 6.5 İade edilen ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. Madde 7. Arızalı Ürünler ve Garanti 7.1 Arızalı veya yanlış bir ürün almanız durumunda, lütfen 14 gün içinde fotoğraflar ve ayrıntılarla birlikte bizimle iletişime geçin. Uygun durumlarda ön ödemeli iade etiketi sağlayacağız. 7.2 Aksi belirtilmedikçe, tüm ürünlerimizde üretim hatalarına karşı standart 3 aylık garanti sunuyoruz. 7.3 Garanti, yanlış kullanım, ihmal veya yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasarları kapsamaz. Madde 8. Fikri Mülkiyet 8.1 Bu Web Sitesindeki metin, resim, grafik ve logo dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içerik, Colorsofdoa'nın veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakları yasaları kapsamında korunmaktadır. 8.2 Açık yazılı iznimiz olmadan içeriğimizi kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya kullanamazsınız. Madde 9. Sorumluluğun Sınırlandırılması 9.1 Yasaların izin verdiği ölçüde, Colorsofdoa, Web Sitesini kullanımınızdan veya ürün satın almanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz. Madde 10. Uygulanacak Hukuk 10.1 Bu Şartlar ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir ihtilaf, İngiltere ve Galler yasalarına tabi olacaktır. 10.2 Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, münhasır yargı yetkisi İngiltere ve Galler mahkemelerine aittir. Madde 11. İletişim Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: E-posta: [●] Telefon: [●]